Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
1. Pendahuluan
Teoribranding ("kami", "situs ini") sangat menghargai dan melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs teoribranding.com dan membeli produk digital kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengunjungi situs kami atau melakukan pembelian, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon/WhatsApp yang Anda masukkan saat proses checkout.
- Informasi Transaksi: Rincian pesanan produk digital Anda. (Catatan: Informasi kartu kredit atau data pembayaran sensitif lainnya diproses secara aman dan dienkripsi oleh payment gateway resmi kami (Midtrans), dan tidak disimpan di server kami).
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, waktu kunjungan, dan halaman yang Anda akses untuk keperluan analitik situs.
3. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses transaksi dan mengirimkan akses/tautan unduhan produk digital yang Anda beli.
- Berkomunikasi dengan Anda terkait pesanan, kendala teknis, atau dukungan pelanggan (customer support).
- Mengirimkan informasi terbaru, penawaran khusus, atau materi edukasi terkait branding (Anda selalu memiliki opsi untuk berhenti berlangganan/unsubscribe kapan saja).
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di website kami.
4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang terpercaya dan esensial untuk operasional bisnis kami, seperti:
- Payment Gateway (Midtrans): Untuk memproses pembayaran Anda secara aman dan sah secara hukum.
- Penyedia Layanan Email: Untuk mengirimkan struk pembelian, link download, dan newsletter.
5. Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan menggunakan standar keamanan teknis yang wajar, termasuk penggunaan sertifikat SSL (Secure Socket Layer) untuk mengenkripsi data yang dikirimkan melalui situs web kami.
6. Penggunaan Cookies
Situs web ini menggunakan cookies untuk melacak keranjang belanja Anda, menyimpan preferensi, dan menyediakan data analitik anonim. Anda dapat menonaktifkan penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsi tertentu dari situs web kami saat Anda melakukan checkout.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan, serta meminta perbaikan atau penghapusan data tersebut. Jika Anda tidak ingin lagi menerima email pemasaran dari kami, Anda dapat mengeklik tautan unsubscribe yang ada di bagian bawah email kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Teoribranding berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan langsung berlaku setelah diterbitkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana data Anda dikelola, silakan hubungi kami melalui:
- Email: harry@teoribranding.com
- WhatsApp: +62 812 1393 8840